1.微信摇电视简介

1.1 摇电视产品介绍

微信摇电视，是微信在电视场景下的行业解决方案，通过摇一摇实现用户和电视的双向连接、实时互动。

微信摇电视支持电视台节目进行实时互动、内容运营、效果统计等，可帮助电视台：

1.2 客户端功能示例

用户操作示例如下：

1.3 行业应用案例

微信摇电视广泛应用于电视台各类型节目。依托微信庞大的用户群、极致的用户体验，电视台节目打造出适合自身节目特色的互动产品。

案例一：CCTV，2015羊年春节联欢晚会

用户通过摇一摇可随机摇到春晚明星语音拜年、朋友祝福贺卡、春晚节目单、现金红包、参与上传全家福，有机会在春晚中展示。整场央视春节联欢晚会创造了互动总量达110亿次，互动峰值达8.1亿次/分钟，把祝福在185个国家传递了3万亿公里。

案例二：湖南卫视，我是歌手3

我是歌手3摇电视互动可让用户报名参与听众评审、为心仪歌手支持并抽微信现金红包，最大红包价值777元。

案例三：广州新闻频道，第一现场

用户在收看节目时，可根据主持人的引导参与新闻节目的互动投票，同时也可以在页面中进行新闻报料。

2.申请接入流程

申请开通摇电视账号分以下三步骤

第一步：提交资质；

第二步：接入准备，包括接入信号、签订协议（可同时进行）；

第三步：开通上线

*签订协议、接入信号和开通测试可同步进行

2.1 第一步：提交资质

根据摇电视平台指引填妥资质审核信息，两周时间内会有审核结果，运营者届时请登录平台查看状态变更。

摇电视平台帐号有两种类型：频道和节目方。频道帐号针对整体合作的电视台，该类帐号可以配置频道全天的互动。节目方帐号针对合作的频道的单个或多个节目，互动时间仅限于该节目播出的时间段。节目方的节目必须获得电视台授权方可进行运营。

频道和节目方提交的资质具体如下表：

帐号类型	运营方	所需资质
频道	电视台内部单位或直属公司，如总编室	“摇电视”平台帐号申请公函、《事业单位法人证书》、《组织机构代码证》
节目方	电视台内部单位，如栏目组	“摇电视”平台帐号申请公函、《事业单位法人证书》、《组织机构代码证》
	节目版权公司	“摇电视”平台帐号申请公函、《营业执照》、《组织机构代码证》

2.2 第二步：接入准备

2.2.1 信号源接入

根据《信号源接入文档》指引自行购置设备，打流至指定端口地址，待微信验收信号。两周时间内会有验收信号源结果。。

2.2.2 签署协议

下载电子版协议，填妥信息后寄回指定地址等待审核协议。审核协议时间为十个工作日。注意，如果不是电视台总台签约，须再提交《授权确认函》。

相关协议模板如下：

签约主体	签约主体
电视台总台	《微信摇电视功能服务协议》
电视台子公司/全资公司/关联第三方公司/频道/节目版权公司	《微信摇电视功能服务协议》、《电视节目版权证明以及授权确认函》

2.3 第三步：开通上线

审核通过后即可开通上线。审核时间为七个工作日。

3.运营规范

微信摇电视平台运营规范

4.开发文档

微信摇电视开发者文档

5.Q&A

5.1接入问题

Q1：电视台/节目方分别提交哪些资质材料？需审核几天？

A1：以电视台作为申请主体的，需要提交“摇电视”平台帐号申请公函、《事业单位法人证书》、《组织机构代码证》；以节目版权内容方作为申请主体的，需提交 “摇电视”平台帐号申请公函、《营业执照》和《组织机构代码证》。一般情况下，申请审核需要七个工作日。

Q2：如何输出信号源，需要满足什么硬件/软件条件？审核测试耗时几天？

A2：根据《信号源接入文档》指引自行购置设备，打流至微信摇电视指定端口地址，待摇电视验收信号。验收信号源时间为两周。

Q3：协议下载打印出来是直接手写还是电子文本填写？腾讯盖章需要几个工作日？

A3：下载电子版协议，填妥信息后寄回指定地址等待审核协议。审核协议时间为七个工作日内。注意，如果是节目版权公司申请节目方帐号，须再提交《电视节目版权证明以及授权确认函》。

Q4：怎么申请微信支付、微信红包、微信卡券？

A4：具体的申请流程可登陆http://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html。

Q5：申请微信摇电视平台接入整个流程需要多长时间？

A5：由于各个电视台的内部机构及技术水平不一致，所需时长也各不相同，以经验来说，建议提前2个月提交申请。接入摇电视平台的每一步情况我们都会有邮件通知到您的注册邮箱，可留意邮件信息。

5.2运营问题

Q1：针对电视台账号，什么是节目单，怎么上传节目单？

A1：简单而言，节目单就是电视节目播放的时间顺序，如电视导视表的信息一样。节目单可通过摇电视后台或API接口方式进行上传。后台上传有两种方式：（1）批量上传：上传的格式需为csv格式，可上传多天节目单。实际操作上：可以下载后台中的DEMO然后进行编辑为自己的节目单，最后保存为csv格式上传。（2）单个上传：可直接在后台选择节目开始与结束时间进行配置节目单。

Q2：什么是活动，如何配置活动？

A2：活动就是对有效的节目单里的时间匹配上对应的有效素材。

如果是电视台账号，配置活动步骤为：第一步：成功配置节目单；第二步：上传节目素材；第三步：等待入库成功；第四步：在节目单对应的节目时间选择素材；第五步：当后台显示的节目单中的活动显示配置成功，则完成配置。

如果是节目方账号，配置活动步骤为：第一步：需电视台账号方协助配置节目单；第二步：上传节目素材；第三步：等待入库成功；第四步：在节目单对应的节目时间选择素材；第五步：当后台显示的节目单中的活动显示配置成功，则完成配置。

Q3: 我配置成功活动，但仍然摇不出页面，怎么办？

A3：第一步，核实用户的微信版本是否5.3版本以上；第二步，核实视频源是否延迟太久，网络电视普遍延迟较高；第三步，电视台信号源数据是否正常，有无出现断流的情况；第四步，电视台数据流是否出现延迟或质量太差较多杂音。如果以上四步均排查不出问题，请及时与摇电视工作人员联系。

Q4：素材/活动上传的时间有限制吗?

A4：素材和活动需提前1天提交成功。（新闻类节目除外）。

Q5：我的素材/活动入库失败怎么办？

A5：素材或活动入库失败会有对应的原因，可根据后台提示的原因进行调整后再重新上传入库。注：目前已开通微信通知入库信息，请在后台点击“通知白名单”，然后用微信扫二维码关注“摇电视小助手” 公众号，且要添加白名单才可即时收到通知。

Q6：如何才能使用一键关注公众号？

A6：需提供已通过微信认证的公众号并提交申请，请联系运营接口人。

Q7：素材包有限制大小吗？

A7：为了保证用户能正常快速打开页面，目前素材包的总大小限制为1MB，素材包里的每个文件不能大于120KB。

Q8：摇电视平台对于节目名称的命名规范是什么？

A8：运营者配置节目单时需要填写对应的节目名称，为了规范节目运营，节目名称需与电视台对外宣传的名称保持一致，前后不可添加数字和符号。对于连续剧节目，可在节目名称后括号提示当前剧集。

Q9：什么是直播模式，它和录播模式有什么不同？

A9：为了方便运营者运营直播类节目，摇电视平台新增直播模式，运营者在配置活动素材时可进行选择，后续可根据节目直播情况，选择当前时间用户可摇的活动素材进行投放。

一般情况下，系统默认使用录播模式，若节目属于录播，运营者了解节目的时间点，可使用录播模式，根据不同的时间点配置活动素材即可。此模式与直播模式最大的优点是：运营人员可提前配置整个节目的互动，不需实时通过后台调整。

Q10：什么是应急切换页面？怎么才能使用它？

A10：当互动的正常页面出现故障时，运营者可一键切换至预先配置好的应急页面。应急页面需要使用摇电视平台的富文本编辑功能进行编辑，然后勾选作为应急页面。当发生故障需要切换时，只需要在后台点击“启用应急页面”选择之前编辑好的应急页面即可。

Q11：我缺乏开发资源，但想使用摇电视平台怎么办？

A11：为了降低运营者的开发难度，摇电视平台提供富文本编辑功能和投票页面功能，运营者可通过该功能快速制作简单的静态页面。